IT/Web業界のリアルな働き方・文化｜AIO企業に転職した僕が感じたこと

IT/Web業界の働き方は「自分で動く人」が前提の文化

Point: IT/Web業界、特にベンチャー企業では「指示を待つ」姿勢では何も始まりません。自分から学び、自分で動くことが当たり前の文化です。

僕は24歳で大手飲食企業からAIO対策（AI Overview/AI Optimization対策）を行うベンチャー企業に転職しました。前職は現場職で、毎日のオペレーションが明確に決まっていた環境です。それがIT/Web業界に来た途端、「自分で考えて動いてね」という世界に変わりました。

正直に言うと、最初は戸惑いました。前職では「今日はこれをやって」と指示があり、それを正確にこなせば評価される仕組みでした。でもIT/Web業界のベンチャーでは、何をやるかを自分で決める場面が圧倒的に多いです。

この「自走する文化」は、合う人には最高の環境です。でも合わない人にはかなりキツい。僕自身、飲食業界の「決められたことを確実にやる」文化とのギャップに最初は苦しみました。

「教えてもらう」ではなく「自分で学ぶ」が基本

IT/Web業界で未経験者が最初にぶつかる壁は、キャッチアップの仕方です。

僕の場合、入社後に使うことになったGA4（Google Analytics 4）やGoogle Search Console、SEO分析ツールは、すべて独学で覚えました。研修があるわけでも、先輩が手取り足早く教えてくれるわけでもありません。公式ドキュメントやYouTubeの解説動画を見て、実際に触りながら身につけていく——このスタイルがIT/Web業界の標準です。

加えて、生成AI（Claude等）も業務で活用しています。これも誰かに教わったのではなく、自分で触って使い方を覚えました。未経験からのキャッチアップは独学中心になることを、入社前に覚悟しておいた方がいいです。

時間外・土日の自主学習は珍しくない

僕は本業の営業に加えて、時間外や土日を使って自社のマーケティング戦略を考えたり、マーケティングを独学しています。

これは会社に強制されているわけではありません。自分のスキルを上げたいという内発的な動機です。でもIT/Web業界では、こういう自主的な学習をしている人が珍しくない。業界の変化が速いので、業務時間内だけで完結するスキルアップには限界があります。

「ワークライフバランスを重視したい」という人にとっては、この点がネガティブに映るかもしれません。でも僕はこの環境を自分で選んでいます。裁量権を持って働きたいと思ってベンチャーを選んだ以上、成長のための投資として受け入れています。

僕がIT/Web業界を選んだ理由と、入社後に感じたリアルなギャップ

Point: IT/Web業界を選んだ理由は「生成AIの時代にマーケティング領域を見ておきたい」という一点です。ただし、入社後のギャップは想定以上でした。

転職先としてIT/Web業界を選んだのは、生成AIが今後の時代を作っていく中で、マーケティング領域を見ておきたいという考えからです。加えて、裁量権を持って働きたいという思いがあり、AIO対策を行うベンチャー企業を選びました。

この判断自体は間違っていなかったと思います。実際にクライアントのAIO/SEO戦略に関わる中で、AI時代のマーケティングの最前線を肌で感じることができています。

ただし入社後のギャップは、良い意味でも悪い意味でも想定を超えていました。

ギャップ1：裁量が大きすぎて業務範囲が広い

「裁量権がある」と聞いていましたが、実態は「裁量が大きすぎる」でした。

僕の業務は、テレアポ、商談、クロージング、契約、コンサルティングまでを一気通貫で担当しています。営業のすべてのプロセスを一人でカバーする形です。前職の飲食企業では業務が細かく分業化されていたので、この「全部やる」というスタイルには正直面食らいました。

さらに自社のマーケティング戦略も兼務しています。営業をやりながらマーケティングも考える。ベンチャーでは「人が足りないから一人が複数の役割を持つ」のが当たり前です。これは成長の機会でもありますが、キャパオーバーになるリスクも常にあります。

ギャップ2：ベンチャーの福利厚生はライフプランが組みにくい

これは入社前にもっと真剣に考えておくべきでした。

ベンチャー企業は大手と比べて福利厚生が手薄です。僕は前職が大手飲食企業だったので、その差を強く感じています。住宅手当や家族手当、退職金制度といった「あって当然」と思っていたものが、ベンチャーでは整備されていないケースが多いです。

24歳の今はまだ大きな問題にはなっていませんが、結婚や住宅購入を考えたときに、ライフプランが組みにくいと感じています。「やりがいと成長」を取るか、「安定と制度」を取るか。この二択をどう考えるかが、IT/Web業界のベンチャーに転職するかどうかの判断軸になります。

未経験でも飛び込めるIT/Web業界の「入口」

Point: IT/Web業界は未経験でも入れます。ただし入口は「専門職」ではなく「営業職」が現実的です。

IT/Web業界に未経験から入ると聞くと、プログラミングやデータ分析ができないとダメだと思うかもしれません。でも実際は違います。僕はプログラミング経験が一切ない状態で入社しました。

僕が入社したのは営業職です。AIO対策の専門職ではありません。テレアポから契約、コンサルティングまでの法人営業が本業であり、そこからマーケティングの領域に自主的に染み出していったのが実態です。

IT/Web業界、特にAIO対策のような新しい領域は、そもそも経験者がほとんど存在しません。だから未経験でもポテンシャル採用されやすいです。「プログラミングができないから無理」と思って諦める必要はありません。

使っているツールはすべてノーコード

僕が日常業務で使っているツールは以下の通りです。

• GA4（Google Analytics 4）：Webサイトのアクセス分析
• Google Search Console：検索パフォーマンスの確認
• SEO分析ツール：キーワード調査や競合分析
• Claude：コンテンツ企画やリサーチの効率化

これらはすべてノーコードで使えます。プログラミングの知識は一切不要です。未経験でも独学で十分にキャッチアップできるツールばかりです。

「IT業界＝プログラミング必須」というイメージは、少なくとも僕の職種では完全に間違っています。

IT/Web業界に向いている人・向いていない人

Point: IT/Web業界に向いているのは「変化を楽しめる人」です。安定志向が強い人には正直おすすめしません。

僕自身の経験と、周囲を見ていて感じる「向き・不向き」を正直に書きます。

向いている人の特徴は、自分から学べること、変化を楽しめること、裁量の大きさをチャンスだと捉えられることです。IT/Web業界は技術もトレンドも変化が速いので、「昨日の正解が今日は通用しない」という場面が頻繁にあります。それを面白いと思えるかどうかが分かれ目です。

一方で向いていない人は、明確な指示がないと動けない人、福利厚生や制度の安定を最優先にしたい人です。特にベンチャーでは、自分で考えて自分で実行する力がないと厳しいです。前職の飲食業界のように「マニュアル通りにやれば評価される」という環境とは根本的に違います。

僕は飲食業界からの転職だったので、この文化の違いに最初は戸惑いました。でも「裁量権を持って働きたい」という転職の軸があったからこそ、今の環境を前向きに捉えられています。向き不向きは結局、自分が何を優先するかで決まります。

転職を考えているなら、まずはエージェントに相談してみる

IT/Web業界への転職を考えているなら、まずは転職エージェントに相談して自分の市場価値を確認するのが第一歩です。僕自身、dodaを使って転職活動を進め、自己応募でAIO対策企業に内定をもらいました。

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まとめ：IT/Web業界は「自由」と「不安定」が表裏一体

Point: IT/Web業界の働き方は自由度が高い反面、すべてが自己責任です。その覚悟を持てるなら、未経験でも飛び込む価値があります。

IT/Web業界のリアルな働き方をまとめると、以下の通りです。

• 自走する文化：指示を待つのではなく、自分で考えて動くことが前提
• 独学が基本：ツールも知識も、自分で学んでキャッチアップする
• 裁量が大きい：業務範囲が広く、一人で複数の役割を担うことも
• 福利厚生は手薄：ベンチャーの場合、大手と比べてライフプランが組みにくい
• 未経験でも入れる：特に新しい領域（AIO対策など）は経験者自体が少ない

良い面もネガティブな面もありますが、僕はこの業界に来て後悔していません。生成AIの時代にマーケティングの最前線に立てていること、裁量を持って自分の力で仕事を進められていること——これは前職では得られなかった経験です。

ただし「とりあえずIT業界に行けば安泰」という考えは危険です。自由と不安定は常に表裏一体。その覚悟を持った上で飛び込むなら、IT/Web業界は未経験でも挑戦する価値のある世界です。